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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18/05/2026

Responsable du traitement

Passionfoott

Email : contact@passionfoott.com

Téléphone : +32 480 24 56 83

Identité complète et coordonnées du responsable du traitement disponibles dans nos Mentions légales.

Données collectées

Lors de votre commande ou inscription, nous collectons :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : email, téléphone, adresse de livraison ou de facturation
  • Données de paiement : traitées directement par WooPayments et Stripe, nous ne les stockons pas
  • Historique d’achat : produits commandés, montant, date

Finalités et bases légales

  • Traitement et expédition de votre commande. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
  • Service après vente et garanties. Base légale : exécution du contrat.
  • Facturation et comptabilité. Base légale : obligation légale (conservation 10 ans).
  • Prévention de la fraude. Base légale : intérêt légitime.

Destinataires (sous traitants)

Vos données peuvent être partagées avec les sous traitants suivants, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions :

  • Hostinger International Ltd (Chypre, UE) : hébergement du site.
  • Automattic Inc. (USA) : WooPayments, intégration de paiement.
  • Stripe Payments Europe Ltd (Irlande, UE) : traitement des paiements (PCI DSS).
  • Transporteur partenaire (UE) : transport et livraison de votre commande en France métropolitaine.

Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées aux États Unis via Automattic Inc. (WooPayments). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne et par le Data Privacy Framework UE USA, garantissant un niveau de protection équivalent.

Durée de conservation

  • Données client : 5 ans après votre dernière commande.
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale).

Données de navigation et mesure d’audience

Lorsque vous consultez notre site, certaines informations techniques sont collectées automatiquement :

  • Journaux de connexion serveur conservés par notre hébergeur Hostinger : adresse IP, date et heure de connexion, page consultée, type de navigateur et système d’exploitation. Finalité : sécurité du site, prévention des abus et résolution des incidents techniques. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Durée de conservation : 12 mois.
  • Cookies fonctionnels WooCommerce : suivi du panier, session connectée, préférences linguistiques. Finalité : permettre la navigation et la commande. Base légale : intérêt légitime, indispensable au fonctionnement du site. Durée : la durée de votre session, jusqu’à 14 jours maximum.
  • Mesure d’audience anonymisée : à ce jour, aucun outil d’analyse statistique tiers (Google Analytics, Matomo, autre) n’est installé sur le site. Si un tel outil est mis en place ultérieurement, vous en serez informé par une mise à jour de la présente politique et votre consentement préalable sera recueilli via la bannière de cookies.
  • Marketing et publicité personnalisée : à ce jour, aucun pixel ou cookie publicitaire tiers (Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, autre) n’est installé sur le site. Si nous mettons en place un outil de remarketing à l’avenir, votre consentement préalable sera recueilli conformément à la directive ePrivacy et au RGPD, via la bannière de cookies. Vous pourrez à tout moment retirer ce consentement.
  • Pas de revente de données : aucune des données mentionnées ci-dessus n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles (art. 15).
  • Droit de rectification en cas de données inexactes (art. 16).
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli », art. 17).
  • Droit à la portabilité de vos données (art. 20).
  • Droit d’opposition au traitement (art. 21).
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18).
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits : contact@passionfoott.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

  • Belgique : Autorité de Protection des Données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. Site : autoriteprotectiondonnees.be
  • France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris. Site : cnil.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies pour fonctionner :

  • Cookies essentiels (panier, session, sécurité) : pas de consentement requis, indispensables au fonctionnement du site.

Voir notre Politique des cookies pour le détail. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies à votre première visite, ou en effaçant vos cookies dans les paramètres de votre navigateur.